SOLUCIÓN

 

v     Correo electrónico, o en inglés e-mail (electronic mail), es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes rápidamente (también denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas de comunicación electrónicos. Principalmente se usa este nombre para denominar al sistema que provee este servicio en Internet, mediante el protocolo SMTP, aunque por extensión también puede verse aplicado a sistemas análogos que usen otras tecnologías. Por medio de mensajes de correo electrónico se puede enviar, no solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales. Su eficiencia, conveniencia y bajo costo están logrando que el correo electrónico desplace al correo ordinario para muchos usos habituales.

 

v     Sirve para:

 

Se pueden mandar mensajes entre computadores personales o entre dos terminales de una computadora central. Los mensajes se archivan en un buzón (una manera rápida de mandar mensajes). Cuando una persona decide escribir un correo electrónico, su programa (o correo web) le pedirá como mínimo tres cosas: Destinatario: una o varias direcciones de correo a las que ha de llegar el mensaje

Asunto: una descripción corta que verá la persona que lo reciba antes de abrir el correo

El propio mensaje. Puede ser sólo texto, o incluir formato, y no hay límite de tamaño.

También nos sirve para: incluir archivos adjuntos al mensaje. Esto permite traspasar datos informáticos de cualquier tipo mediante el correo electrónico. Para especificar el destinatario del mensaje, se escribe su dirección de correo en el campo llamado Para dentro de la interfaz. Si el destino son varias personas, normalmente se puede usar una lista con todas las direcciones, separadas por comas o punto y coma.

 

v     Los conocimientos que se debe tener son los siguientes:

 

Para que una persona pueda enviar un correo a otra, ambas han de tener una dirección de correo electrónico. Esta dirección la tiene que dar un proveedor de correo, que son quienes ofrecen el servicio de envío y recepción. El procedimiento se puede hacer desde un programa de correo o desde un correo web.

Dirección de correo

Una dirección de correo electrónico es un conjunto de palabras que identifican a una persona que puede enviar y recibir correo. Cada dirección es única y pertenece siempre a la misma persona.

Proveedor de correo

Para poder usar enviar y recibir correo electrónico, generalmente hay que estar registrado en alguna empresa que ofrezca este servicio (gratuita o de pago). El registro permite tener una dirección de correo personal única y duradera, a la que se puede acceder mediante un nombre de usuario y una Contraseña. Hay varios tipos de proveedores de correo, que se diferencian sobre todo por la calidad del servicio que ofrecen. Básicamente, se pueden dividir en dos tipos: los correos gratuitos y los de pago.

Además debe: con toda seguridad, si alguna vez se han escrito cartas, será fácil entender el correo electrónico pensando en las similaridades que tiene con el correo postal.

En efecto, cuando se tiene una intención de escribir a alguien conocido, para comunicarle alguna cosa, el proceso que sigues es tan simple como:

 

Ø      Escribir la carta en un papel.

Ø      Poner su nombre y dirección en un sobre.

Ø      Introducir la carta en el sobre y meter ésta con sus sellos en un buzón.

Ø      Utilizar el correo electrónico es igual de simple, y supone exactamente los mismos tres pasos:

Ø      Escribir el texto del mensaje electrónico en un ordenador.

Ø      Incluir la dirección de correo electrónica de la persona a quien va dirigido.

Ø      Y… enviar tu mensaje.

 

 

v     Para utilizar este servicio hay muchas clases de paquetes de software de correo electrónico. Todos ellos difieren bastante entre sí, hasta el punto de que resulta imposible explicar el funcionamiento de todos ellos escuetamente.

Sin embargo, podemos enunciar brevemente el nombre, en cada sistema, de la aplicación que más usualmente lo lleva a cabo.  

DOS       -> Pine o Post

WINDOWS   -> MS-OutLook Express, Netscape Messenger, WinBox,   MailDrop

Macintosh -> MS-OutLook Express, NetScape Messenger, MailDrop, Eudora

UNIX      -> pine, mutt, mailx, mail.

 

v     Las normas mínimas que se debe tener en cuenta son:

 

Ø      El correo electrónico provisto por la ONSC es una herramienta de comunicación institucional y oficial entre personas, con fines laborales; no es una herramienta de difusión indiscriminada de información.

 

Ø      Los usuarios son los únicos responsables por todas las actividades realizadas con sus cuentas de correo con dominio onsc.gub.uy

Ø      El correo electrónico será usado solamente para el envío/recepción de documentos relacionados con la actividad que se realiza en la ONSC.

 

Ø      Esta prohibido el uso del correo electrónico para las siguientes actividades:

1. para distribuir información sobre cualquier propósito ajeno a las funciones de la

ONSC

2. Difundir y participar en la propagación de cadenas de mensajes irrelevantes o propaganda comercial

3. Distribuir en forma masiva grandes cantidades de mensajes a direcciones externas de la ONSC

4. Utilización abusiva de la herramienta:

a. Difusión de contenido inadecuado (apología del terrorismo, pornografía, amenazas, estafas, virus, programas piratas)

b. Difusión de material no vinculado a temas laborales, que por su tamaño o masividad degrade la performance del servicio.

c. Actividades que trasciendan los objetos habituales del servicio de correo y perjudican directa o indirectamente al servicio.

 

v     Las características de un correo electrónico son:

ü      Comienza el mensaje con el nombre de la persona a quien estas escribiendo, justamente como lo harías si estuvieras escribiendo una carta normal. De ese modo el mensaje parece más personal.

ü      Si estás contestando a un mensaje de otra persona, puedes incluir, si quieres, algunos pasajes del mensaje original. Esto te permite concretar el contexto, o dar a tu mensaje un tono más conversacional. El convenio usual es utilizar un símbolo ‘>’ al comienzo de cada una de esas líneas:

         > Aquí iría el texto que dicha persona puso en su propio

        > Mensaje cuando te lo envío.  

• Algunos paquetes de correo electrónico te permiten insertar automáticamente todo el texto del un mensaje al que vas a contestar. Después, eres libre de eliminar todo aquello que no te interese. Pero procura incluir sólo las partes del mensaje original que sean imprescindibles.
• Nunca olvides que la persona a quien va dirigido el mensaje es también un ser humano, con sentimientos y creencias que pueden no coincidir con las tuyas.
• En una conversación cara a cara, gracias a una serie de gestos y a la entonación del propio lenguaje puedes saber si lo que estas diciendo esta afectando a la otra persona. Todo esto no existe cuando utilizas el correo electrónico, por ello sé conciso, claro y educado en la forma de expresarte, sé flexible en la interpretación del correo de otros.
• Como el correo electrónico no puede contener gestos, se han asumido una serie de convenciones peculiares. En particular, puedes incluir una “sonrisa” para  indicar el estado de humor en el que te encuentras. Esas “sonrisas” cuando las miras de costado parecen caras humanas. Existen cientos de ellas, hechas con los caracteres básicos del teclado y cada una posee un significado diferente. Aquí tienes un pequeño ejemplo de algunas de ellas:

     Es la sonrisa básica                   También es una sonrisa  

     La sonrisa con guiñillo          >:-(  Fruncir el cenyo

  :-}  Una sonrisa consternada          Risa 

  :-O  Con la boca abierta                  Oh, no

 

Acaba el mensaje con tu nombre. Esto hace, de nuevo, el correo más personal.

Con algunos paquetes de programas de correo, puedes crear fácilmente un fichero llamado “signature” (firma), el cual es añadido automáticamente al final de cada mensaje que envías. Si utilizas una “signature” ten en cuenta que:

- Tiene que ser breve, debe ser suficiente con menos de 5 líneas.

- No incluyas montones de gráficos hechos de letras y otros caracteres, ni listas de todos los tus posibles números de teléfono, tampoco todas las direcciones de correo donde se puede contactar contigo, ni, por último, incluyas tus citas favoritas. Como mínimo, esas firmas molestan al que las lee y, lo que es peor, ocupan espacio en los ordenadores de otra gente.

Por último, antes de enviar un mensaje:

- Ojea todo lo que has escrito.

- Asegúrate de haber dicho todo lo que pretendías.

- Asegúrate de no haber dicho cosas que no querías.

- Asegúrate de haber usado correctamente la gramática. No resulta nada agradable leer un texto lleno de equivocaciones.

Observa que muchas de estas normas son normas generales de cortesía aplicables a todas las cartas que escribas, sea cual sea el medio que utilices para enviarlas.

v     Ejemplo de como NO DEBE SER un mensaje.

Date: Wed. 5 May 1993 10:45 
    From: tamarira@vm.ci.uv.es
    To:
    Me alegro mucho de saber que vas a visitar VAlencia estas fallaas  que te
    parece si quedamos   un rato cuando te    venga bien. De hechjo   he 
    planeado un par    de cosillas   /---- que te gustaran mucho. Ponte en 
    contacto      | conmigo         /  antes del domingo y ya veremos como 
    lo  /\        |  hacesmos.     /        @@@@@@@@@@@-------
       /  \  _____|  o _/ ---\_   /___________________@@@  |
      /--- \ \    | /|  | . .|                       /@@@  |      _
     /      \ \   |  |  |  _ |                      /@@@   ||  | |-||\ |
    /        \ \ -|  \__ \__/    __________________/@@@ \_ / \_/ | || \|
    tel: trabajo (96) 268 11 12 (casa) 267 13 13 (fax) 268 11 10
    user-ids: rtc@graf.ci.uv.es, tamarira2vm.ci.uv.es
 
 
 
 
 
 
 
 

v     Ejemplo de como DEBE ser un mensaje.

 

Date: Wed. 5 May 1993 10:45 
    From: Raúl <tamarira@vm.ci.uv.es>
    To: Juan <juan@graf.ci.uv.es>
    
    Hola Juan:
    
      Me alegro mucho de saber que vas a visitar Valencia estas fallas.
    Recuerdo que dijiste:
    
    > Posiblemente solo pueda estar el fin de semana por motivos de
    > trabajo.
    
   Que te parece si quedamos un rato cuando te venga bien? De hecho,
    he planeado un par de cosillas que te gustaran mucho. 
    
  Ponte en contacto conmigo antes del domingo y ya veremos como lo hacemos.
    
    Un abrazo,
    Raúl
    ---
    Raúl Tamarit                             User-ID: tamarira@vm.ci.uv.es
    Servicio de Informática, Universidad de Valencia                           
    Doctor Moliner, s/n                               
    Burjasot (Valencia)                               Telf.: (96) 386 43 10
 

v     Componentes de un mensaje del correo electrónico.

Un mensaje de Correo Electrónico consta de dos partes. La primera se denomina encabezado, la que contiene el mensaje en sí, recibe el nombre de cuerpo del mensaje. El mensaje comienza con el encabezado y está separado del cuerpo exactamente por una línea que normalmente se añade automáticamente. El encabezado posee información sobre el remitente, los destinatarios, la fecha de envío, el tema del mensaje, etc. Las líneas más importantes del encabezado son:

From: Es la dirección del remitente. Sólo puede haber una línea de este tipo en el encabezado.

To: El o los destinatarios de este mensaje. Esta línea puede especificar más de una dirección de destino.

CC: Copia a destinatarios. Ésta línea equivale a la copia en papel carbón en el caso del correo normal. Se manda a los destinatarios indicados una copia (meramente informativa) de la carta.

Bcc: Esta sería una copia oculta. Se mandará una copia a la dirección aquí indicada sin que los otros destinatarios tengan conocimiento de ello.

Subject: Tema del mensaje. El texto es libre, pero debes escoger uno que sea breve y que describa el contenido del mensaje. Ten cuidado con los signos de puntuación, usa los apropiados pues, por ejemplo:

Llamadas telefónicas gratuitas?

no es lo mismo que:

Llamadas telefónicas gratuitas!

Date: Indica la fecha y hora en que el mensaje fue enviado.

Message-Id: Es un identificador de cada mensaje, es único y lo inserta el ordenador que lo envía. Por ejemplo:

           <93116.130423TAMARIRA@EVALUN11.BITNET>

Received: Es la información que se utiliza para comprobar los problemas que hayan aparecido en el reparto de un mensaje. En ella se muestra las direcciones de las máquinas por las que pasó el mensaje en dirección a su destino, junto con la fecha y hora en que lo hizo.

Resent-From: Dirección de la persona o programa desde el cual llega el mensaje. El hecho de decir “reenviado” te notifica de que el mensaje le ha llegado a la persona que se indica en este campo y ella, a su vez, te manda una copia.

Reply-To: Obviamente, la dirección a la que debes contestar. No tiene que ser la misma desde donde se ha enviado la carta.

v     Los tipos de sonrisa que se incluyen en un mensaje de correo electrónico son:

: Sonriendo.
: Triste.
:-/: Enfadado.
: Serio.
: Dubitativo.
: Riendo.
: Guiño de complicidad.
X-D: Partiéndose de risa.
: Con gafas.
.-): Tuerto.
P-): Tuerto con parche (pirata).
}:-): Picardía (diablillo).
:-X: Le han tapado la boca.
:-#: La misma boca tapada.
:-$: Codicioso.
=): Sacando los dientes.
_:-): Con los pelos de punta.
8:-): Con las gafas de sol en la frente.
:-=): Bigotillo.
:-{): Mostachudo.
: Sacando la lengua.
:-b: Sacando la lengua también.
:*): Borracho.
:’): Emocionado o llorando de pena.
-<:-): Loco de remate.
<|-(: Engañado como un chino.
{:-): Cateto con su boina.
: Sorprendido.
O:-): Inocente.
”: Babeando.